「湖口鄉」一個純樸的鄉下，民國八十五年成立了第一家有精神科的綜合醫院，同年十月開始門診作業，提供桃、竹、苗地區精神病患診療服務，八十六年一月二十日開始收治住院病患，以嘉惠更多需住院的精神病患，提升更完善的服務品質。這不只是一家會照顧身體的醫院，更提供病患全人、全程、全家、全隊四全的身心靈醫療照顧模式，彰顯教會及醫療傳統博愛精神，發揮基督愛主愛人宗旨的教會醫院。
精神病患是一群社會中最令人漠視的弱勢團體，家裡若是有精神病患，那種困擾是外人難以想像的，家屬長期生活在焦慮、困苦和無助中，不但整個家庭經濟陷入困境，孩童教育流失，影響所及不只是病患本身，而是整個家庭、社區，甚至社會。雖然現代精神醫學發達，但綜觀目前國內有關精神醫療的機構，深切體認醫療資源之缺乏。教會了解這樣的需求，因此在一個鄉下醫療資源缺乏，特別是欠缺精神醫療的地方，成立了精神科，記得剛成立之初，許多鄉民的態度是既期待又怕受傷害，期待的是有更好的醫療技術提供鄉民服務，但是害怕的是這一群精神病患，就是一般人所稱的「瘋子」、「神經病」，在這個鄉下地方會有甚麼樣的影響，記得有次去家麵包店買麵包，老闆知道我在醫院上班，還特地問我「聽說你們醫院有住一些精神病患，會不會危險啊！」當時我順便給老闆一些精神衛教，雖然他還是半信半疑的看著我。
然而醫院走過了這二十年的歷史，這家麵包店變成我們的好鄰居，不只老闆的態度轉變，其他鄉民對這些精神病患的態度也不再是畏懼、排斥，反而有些變成了朋友，更了解及接納這群人。記得某位病患還常很熱心的幫市場的商家推銷商品，「我朋友在賣豬肉很便宜，要不要幫你買！」、「我朋友在賣蔥油餅，我可以幫忙買會比較便宜喔！」不再有人問「這些病人會不會可怕！」這些生活在被戲稱是杜鵑窩裡可愛、善良的病患，讓這個鄉下的社區似乎更活絡、熱情起來了，因此有更多的鄉民願意當志工到精神科帶領這些病患，像是成立插花團體、烹飪團體還有歌唱團體等等，好像是一家人一樣，我想這就是本土性的人文精神醫療模式的典範。
從八十六年一月二十日開始收治住院病患至今，這二十年來歷經了多次的蛻變，也謝謝這些年來歷任院長對精神科的支持與鼓勵，讓精神科可以逐漸茁壯與成長，八十八年七月日間病房成立，嘉惠更多精神病患，提供更多元的醫療服務，減輕家屬照顧上的困擾。八十九年向日葵工作坊成立，這是第一個專為病患成立的職業復健的庇護性工作坊，試著協助病患回歸社會工作。九十一年七月協助寧園柏苑成立，規劃寧園老人精神病患安養專區，為精神病患的老化，提供完整的醫療體系與服務。九十二年三月仁慈康復之家成立，提供無家可歸或無法立即適應家庭、社會生活之穩定精神病友，一個半保護性居所，並結合社區資源，協助精神病患，學習生活適應技能，提昇生活品質，促進其回歸社會。
同年七月正式成立心情咖啡館，為精神病患的復健之路提供了另一個方式。九十二年十二月居家護理業務核可，九十三年開始執行至今，提供精神病患的社區治療或後續照顧，藉以持續照顧病患，幫助病患回歸社會。而且藉由居家訪視，主動與縣內鄉鎮衛生所的公共衛生護士取得聯繫配合，尋找潛藏在社區內不願就醫或不曾就醫之精神病患。另一方面協助地區公共衛生護士對精神疾病的了解及認知，並學習如何技巧性的處理精神病個案，以達到精神疾病預防與追蹤的目的。
民國九十二年成立「心情咖啡坊」，這一路走來篳路藍縷，跌跌撞撞的，心中的許多疑問？「這些病人做的東西可不可以吃？」、「乾不乾淨？」，「會不會有甚麼問題？」，記得每年的中秋節，職能治療師、心理師及社工師，不管是會做或不會做的，夥同一群病人一起做月餅，有歡笑、有汗水，為的就是給予最好、最棒的品質，也獲得不少的掌聲，當然也有噓聲，會隨著病人的狀況起起落落的，一位參與心情咖啡坊的復健病患這樣說：「當我開始踏進近咖啡館，原本認為自己是很有動機、活力、向上、努力的人，可是過一陣子後，我開始感覺到壓力，出現倦怠、遲到、說謊，甚至終至發病再次住院，導致家人跟著我一起受罪。」，所以這個工作坊總是因病患的病情呈現不穩定的狀態。
然而過去的辛苦轉換成今日的努力，在張達人院長的支持及帶領下，我們在106年01月03日將心情咖啡坊擴大營運，並於一樓大廳成立了「心咖啡館」，不再是十三樓的深宮怨婦，這是精神科非常重要的里程碑，咖啡館取名為「心咖啡」，主要是以鑰匙孔打開心房的概念進行設計，利用鑰匙孔的外型搭配咖啡色，在鑰匙孔中間以咖啡豆組成愛心，亦象徵幫助病友打開心房，早日康復的用意!
心咖啡館提供一個庇護性環境，以作為病友訓練職場，從中培養適當的工作態度與能力，建立內在自信及成就感，進而逐步適應壓力，期望巔簸路途上從心出發~重新出發。
